作者：黃瑞龍、潘錫鳳
ISBN：978-986-6499-95-1
教師資源：教冊、PPT、線上出題
學生資源：學習單

本書特色與目錄：

第１章　國際禮儀概論
　第一節-禮儀的意義及重要性　
　第二節-國際禮儀的基本概念
　第三節-國際禮儀的應用及其注意事項

第２章　說話禮儀
　第一節-說話與聆聽的原則
　第二節-演說技巧
　第三節-合宜的肢體語言
　第四節-電話禮儀

第３章　服飾與儀態禮儀
　第一節-穿著的基本原則
　第二節-男女服飾
　第三節-個人體型和服飾色彩的搭配及修飾
　第四節-儀容與儀態

第４章　宴客餐飲禮儀
　第一節-宴客
　第二節-餐飲禮儀

第５章　居住禮儀
　第一節-平日居家
　第二節-受邀住宿
　第三節-旅館投宿

第６章　交通禮儀
　第一節-行走
　第二節-搭乘交通工具

第７章　社交禮儀
　第一節-介紹與握手
　第二節-名片的使用
　第三節-拜訪與送禮
　第四節-書卡、傳真、電子郵件的應用

第８章　休閒活動禮儀
　第一節-觀賞電影及舞台表演
　第二節-參觀展覽館及宗教場所
　第三節-運動比賽

第９章　各國文化禮俗
　第一節-各國文化禮俗特色
　第二節-各國禁忌